??关于还呗
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? ? 还呗是什么？

? ? 还呗是一款帮助您代还信用卡、恢复额度，并提供低利率分期还款的金融产品。

? ? 如果您还在为每月的信用卡账单而烦恼、为每月只能偿还信用卡的最低还款而支付高额利息心痛不已，还呗可以帮助您摆脱这些困境。

? ? 用还呗有什么好处？

? ? 还呗致力于为信用卡持卡人提供快速便宜的还款方式。根据信用评级的不同，我们提供最高3万的额度，最低为5折的信用卡利率。额度可多次循环使用，借款到账最快仅需1秒。

? ? 利息怎么算？

? ? 还呗的利率折扣是指与信用卡最低还款利率（年化18.25%）对比的优惠折扣。可以在还呗app或微信公众号中进行试算。审核通过后，实际折扣会根据您的信用评级做出调整。按时还款，保持良好的信用能够进一步降低利率。

? ? 能省多少？

? ? 使用还呗代还信用卡，最低利率可达信用卡最低还款利率的5折。借款1万元分12期，对比信用卡最低还款利率，最多可省487.5元。

? ? 有手续费吗？

? ? 还呗服务于广大信用卡持卡人，仅收取超低的分期利息。借多少，到账多少，绝无各类名目繁多的额外费用。

? ? 借款打到哪里？

? ? 借款将直接打入您选择的信用卡中。可根据信用卡实际的账单金额，灵活分配额度。

? ? 能给多少额度？

? ? 还呗提供最高3万元的信用额度，按时还款，保持良好的信用额度会不断提高。

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? ? 还呗申请流程
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? ? 1. 如何申请，需要哪些材料

? ? 下载还呗app，注册并提交申请。仅需身份证和信用卡，最快3分钟完成，全程无人工干预。

? ? 2. 注册手机号有什么要求

? ? 建议使用最常用的手机号进行注册申请，手机号必须是本人实名认证的。

? ? 3. 人脸识别一直失败怎么办

? ? 请确保在光线良好的地方进行识别。识别期间不要戴帽子、眼镜，并根据画面和语音提示，缓慢的进行动作。

? ? 如眨眼这个动作，可以慢慢闭上眼睛，等待片刻再睁开。

? ? 4. 为什么需要拍摄身份证照片

? ? 为了防止他人冒用您的身份信息，需要记录和验证相关信息。

? ? 我们采用银行级的加密技术，信息将绝对保密。

? ? 5. 身份证要过期了怎么办

? ? 请确保您的证件在标注的有效期内，过期的证件将无法通过审核。

? ? 6. 身份证识别失败？

? ? 目前不支持临时身份证。请确保身份证卡面的整洁和无遮挡。

? ? 7. 为什么需要填写信用卡信息

? ? 还呗为您代还信用卡，借款将直接打入信用卡中，所以需要提供信用卡信息。

? ? 我们采用银行级的加密技术，信息将绝对保密。

? ? 8. 没有信用卡怎么办

? ? 还呗为您代还信用卡，借款将直接打入信用卡中，没有信用卡将无法申请哦。

? ? 9. 信用卡固定额度是什么，怎么查询

? ? 信用卡额度是指您本张信用卡的固定额度，而不是不是可用额度。

? ? 可以通过致电所属的信用卡中心、网上或手机银行来查询信用卡额度。

? ? 10. 正在出差，所在城市与公司不在同一城市可以申请吗

? ? 可以正常申请的。

? ? 11. 联系人信息不能直接输入

? ? 为了确保信息的真实性，需要从通讯录中进行选择已有联系人。

? ? ?12. 会打电话给联系人吗

? ? 我们对信息绝对保密，申请和审核过程中绝对不会骚扰联系人。

? ? 13. 为什么需要认证手机号

? ? 为了防止他人冒用您的信息，需要认证手机号码的真实性。

? ? 我们采用银行级的加密技术，信息将绝对保密。

? ? 14. 手机认证一直错误

? ? 请确认您注册的手机为本人实名认证的个人手机号。虚拟运营商、企业号等手机号无法通过认证。

? ? 在使用符合条件的手机号进行认证时，可能会遇到运营商繁忙的情况，此时请稍作休息，隔一段时间再做尝试。

? ? 在每月末月初几天，由于运营商业务繁忙，此类情况发生的几率较高，请保持耐心。

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? ? 还呗审核问题

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? ? 1. 审核需要多久时间

? ? 正常审核时效是一个工作日。如遇节假日或活动期间，审核处理进度可能会有所延缓，敬请谅解并耐心等待。

? ? 2. 为什么好几天了一直是待审核的状态

? ? 正常审核时效是一个工作日。如遇节假日或活动期间，审核处理进度可能会有所延缓，敬请谅解并耐心等待。

? ? 3. 审核会打电话联系吗

? ? 在提交完成全部资料后，根据您的信用评级，我们可能会通过电话的形式对您的情况做一个简单的确认。

? ? 4. 审核电话没有接到怎么办

? ?我们的审核时间是工作日的9:0018:00，请在此期间内保持通话畅通。我们会进行多次电话联系。

? ? 5审核不通过怎么办

? ? 如果我们暂未识别您的信用评级，您将无法授信通过。我们会自动清除所采集的信息，绝不会另作他用。

? ? 6.为什么审核不通过

? ? 系统会根据您提交的资料进行综合评估，如果未通过审核只是暂时没有符合我们的借款条件，我们会不断完善我们的借款条件，请持续关注哦！

? ? 7.审核通过会通知吗

? ? 审核通过后，我们会通过短信的方式进行告知，请留意短信或登陆还呗app进行查询。

? ?8.审核不通过是否可以补充材料

? ? 目前暂时无法补充材料，请保持关注，后续会有更好的改进。

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? ? 还呗借款问题?
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? ? 1. 审核通过后，如何申请借款

? ? 登录还呗app，点击立即借款，选择借款金额、分期、需要借款的信用卡后，即可提交借款申请，借款到账最快仅需1秒。

? ? 2. 我的额度是怎么来的

? ? 实际的额度会根据您的信用评级进行调整。按时还款，保持良好的信用额度会不断提高。

? ? 3. 我的利率折扣是怎么来的

? ? 实际的利率折扣情况会是根据您的信用评级进行调整。按时还款，保持良好的信用有机会进一步降低利率。

? ? 4. 额度如何使用

? ? 在可用额度的范围内，您可以自由选择借款的金额，并且在完成还款后能够循环使用。

? ? 5. 借款多久可以到账

? ? 提交申请后借款最快1秒到账，具体到账时间取决于各家银行系统。

? ? 6. 申请借款超出了信用卡账单的金额怎么办

? ? 多余借款可以抵充信用卡账单以外的消费并恢复信用卡相应额度。

? ? 还款问题

? ? 1. 如何还款

? ? 还呗支持主动还款和自动还款两种方式。

? ? 主动还款：登录还呗app，选择要还的款项，点击“立即还款”即可。

? ? 自动还款：系统将在还款日当天自动从设置的自动还款储蓄卡中扣款。请保证在还款日，银行账户的余额充足，并且银行卡不在挂失、冻结的状态，以维护您的良好信用。

? ? 2. 可以提前还款吗

? ? 可按需要在还呗app内操作提前还款，但是费用暂不支持减免。

? ? 3. 借记卡里忘记存钱了怎么办

? ? 系统会发送扣款失败的短信，请留意短信通知。为了维护您的良好信用，扣款失败后请在还呗app中进行主动还款。

? ? 4. 如果没有及时还款会有什么后果

? ? 如果逾期，将会一次性收取本期还款的5%作为滞纳金，同时从最后还款日起每日收取本期还款的0.1%的逾期罚息。另外我们将会合理采用一些催收方式督促您归还欠款。

? ? 逾期情况会上报至中国人民银行征信中心，会影响您的个人信用，并且无法申请其他金融机构的贷款服务。为了有一个良好的信用状态，请记得按时还款。